Главная :: Лицензирование :: Логистика

Логистика

От производителя программного обеспечения, продукта, способа приобретения зависят такие вопросы, как тип поставки лицензий (физическая или электронная), цепь поставки от производителя конечному пользователю, сроки поставки и др.

Типы поставки

Тип поставки определяет, в какой форме конечному пользователю будет поставлена лицензия. Существует 2 принципиальных типа поставляемых лицензий:

- Физическая поставка. Все коробочные версии продуктов поставляются по данному типу. Лицензия может представлять собой бумажный документ в том или ином виде, скретч-карту с лицензионным ключом. Дистрибутив при этом поставляется на физическом носителе. Доставляется почтой или службой доставки.

- Электронная поставка. Поставка лицензий в виде электронного лицензионного ключа или электронного документа в формате pdf или подобном. Конечный пользователь получает такую лицензию, как правило, по электронной почте.

Возможность каждого типа поставки определяет производитель ПО. Физически поставляются все коробочные и предустановленные версии продуктов. Именные лицензии у ряда вендоров (например, Adobe) поставляются только электронно, в большинстве же случаев лицензии поставляются в печатном виде.

В ряде случаев возможно совмещение двух типов поставки, когда для быстрого начала использования продукта лицензионный ключ доставляется электронно, а бумажные лицензии приходят позже по почте. Этот вариант, как правило, используется при поставке антивирусного ПО.

Физическая поставка очевидно дороже электронной, т.к. она включает в себя стоимость доставки груза, которая зависит от веса и города доставки. Срок доставки электронной лицензии так же значительно меньше физической — в ряде случаев конечный пользователь получает электронный ключ уже через несколько часов после оплаты.

Физическая поставка считается более надежной с точки зрения проверки подлинности и доказательства легальности использования продуктов. Электронная поставка — более прогрессивный и удобный способ поставки, которой всё чаще вытесняет физическую поставку.

Цепь поставки

В абсолютном большинстве случаев цепь поставки программного обеспечения конечному пользователю состоит из следующих звеньев:

1. Производитель ПО

2. Дистрибьютор

3. Реселлер

 4. Заказчик

Производитель ПО распространяет свои продукты через сеть дистрибьюторов, которые в свою очередь работают с реселлерами. Конечные пользователи для заказа программного обеспечения должны обращаться к авторизованным реселлерам вендора, ни производитель, ни дистрибьютор в большинстве случаев не работают с конечными покупателями.

Это стандартная и самая короткая цепь поставки для большинства производителей ПО.

Производитель ПО как обладатель исключительных авторских прав на программный продукт изготавливает лицензионные копии ПО: печатает лицензии, генерирует ключи, изготавливает коробочные версии, носители и т.д. Как правило, производитель также обеспечивает техническую поддержку ПО.

Дистрибьютор принимает заказ от реселлера и формирует заказ на изготовление именных лицензий производителю ПО. Дистрибьютор также, как правило, содержит склад коробочных, предустановленных версий ПО и носителей для сокращения срока поставки.

Реселлер, работая напрямую с заказчиком, формирует спецификацию заказа дистрибьютору, после изготовления и комплектации заказа дистрибьютором, реселлер осуществляет доставку ПО заказчику. Для продажи программного обеспечения реселлер, как правило, должен быть предварительно сертифицирован производителем и иметь соответствующих специалистов.

 

 

Сроки изготовления и доставки

Срок поставки программного обеспечения складывается из срока изготовления лицензий и срока доставки укомплектованного заказа конечному пользователю. Если товар есть на складе дистрибьютора, то срок изготовления не учитывается.

В случае необходимости изготовления лицензий, срок поставки программного обеспечения западных производителей (например, Microsoft, Corel), как правило, больше чем российских (например, «Лаборатория Касперского», Dr.Web, ABBYY). Это связано с тем, что лицензии производятся за границей (лицензии Microsoft, например, производятся на заводе в Ирландии) и вынуждены проходить таможню, которая тщательно проверяет все импортируемое ПО на подлинность.

OEM, коробочные версии продуктов и носители в большинстве случаев есть в наличии на складе дистрибьюторов и срок поставки ПО равен сроку доставки груза до заказчика. В случае отсутствия на складе необходимых позиций, изготовление и доставка занимают, как правило, от 6 до 8 недель.

Именные лицензии не могут храниться на складе и всегда изготавливаются индивидуально для заказчика. Поэтому в срок поставки именных лицензий всегда включается срок изготовления производителем. В случае заказа именных лицензий срок изготовления и поставки, как правило, составляет 10-14 рабочих дней.

Электронные ключи. Ряд производителей ПО, в частности, все отечественные производители антивирусного ПО («Лаборатория Касперского», Dr.Web), предоставляют возможность получить электронный лицензионный ключ продукта уже через 24 часа с момента оплаты заказа и предоставления всей необходимой информации. Ключ приходит по электронной почте, и заказчик может сразу начать использовать продукт. Печатные лицензии при этом доставляются почтой в течение 10 рабочих дней.

Корзина

Выбрано товаров - 0 шт.

На сумму - 0 грн.

Оформить заказ

Опрос

Откуда вы узнали о нашей компании?

Поисковые системы
Партнерский сайт
Объявление в интернете
Печатные издания
Наружная реклама
Реклама в СМИ
По рекомендации знакомых